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市社保局召开2018年度“深入调研、强化宣传、暖心服务”活动总结工作会议

2019-01-17 04:56:00 信息来源:社保局 浏览次数: 字体:[ ]

2019年1月16日,毕节市社会保险事业局在市人民政府政务服务中心会议室召开2018年度全市社保经办机构“深入调研、强化宣传、暖心服务”活动总结工作会议,毕节市社会保险事业局局长邱伟出席会议并讲话。

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2018年7月以来,全市各级社会保险经办机构开展了“深入调研、强化宣传、暖心服务”活动。旨在以社会保险宣传、调研和服务为抓手,推动全市社会保险经办机构和人员“三大提升、三大转变”,树立“毕节社保”窗口服务形象。活动通过以问题为导向,“望闻问切”深入开展调研;通过“吹拉弹唱”,开展“进单位、下乡镇、入社区”系列宣传讲习活动强化宣传,塑造社保形象,通过“加减乘除”暖心服务,增强群众服务体验。这些活动的持续开展,不断提高了群众对社保政策和经办机构的知晓率、满意度和认同感,取得较好的社会反响,成效日趋显现。

会议认为,“深入调研、强化宣传、暖心服务”活动取得了阶段性成果,但离“三大提升、三大转变”的初衷还存在一定差距,全市各级社会保险经办机构要弘扬“践行使命、勇于探索、艰苦奋斗、拼搏争先”的试验区精神,以先进为榜样,学习先进、争当先进,在2019年持续推进“深入调研、强化宣传、暖心服务”活动更加深入,共同推动全市社会保险经办事业迈向新台阶。

会议总结和交流了“深入调研、强化宣传、暖心服务”活动工作成果和典型经验做法;报告2018年度全市社会保险宣传调研工作情况;通报2018年度全市社会保险经办系统宣传调研工作先进单位和个人;安排部署2019年度“深入调研、强化宣传、暖心服务”活动。市社保局中层以上领导干部和各县(区)社保局,城乡保服务机构负责人及相关人员参加了会议。


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